Sportello Consumatori

Un’adeguata tutela dei consumatori permette un miglioramento dei sistemi economici. Assistiamo i consumatori, gli utenti, i contribuenti e tutti i cittadini, fornendo un pratico servizio di assistenza ai propri iscritti per il riconoscimento dei loro diritti.

Per facilitare l’accesso al diritto di difesa, Studio Boccea, grazie all’appoggio e all’esperienza dell’Associazione UNIONE GENERALE CONSUMATORI, nonché grazie alla collaborazione di avvocati e professionisti di provata esperienza nel settore, ha istituito un apposito SERVIZIO DI TUTELA DEI CONSUMATORI.

La CONSULENZA in materia di Tutela dei Consumatori è GRATUITA per tutti gli associati.
Puoi contattarci ai nostri recapiti telefonici oppure tramite email e fissare un appuntamento.Ti aspettiamo in sede.

I servizi di consulenza e assistenza riguardano in particolare:

• assicurazioni
• banche e finanziarie
• agenzia entrate
• concessionari della riscossione tributi
• bollette consumi energetici
• utenze telefoniche
• multe, sanzioni, avvisi e cartelle esattoriali
• internet, vendite a distanza e fuori dai locali commerciali
• malasanità
• danni da vacanza rovinata
• liti condominiali

L’ufficio promuove un tentativo di conciliazione al fine di verificare l’esistenza di eventuali proposte conciliative. Se viene raggiunto un accordo presso le competenti sedi, saranno indicate le modalità di composizione della controversia, nel caso invece non si sia raggiunto alcun accordo, la pratica sarà inviata agli avvocati e consulenti per avviare la causa presso il giudice competente.